携程日前闪现2024年度财报迪士尼彩乐园导航网，不出或然又是大赚的一年。

财报数据显露，2024年携程净营收533亿元，同比增长20%；净利润172亿元，同比暴涨72%；第一大主营业务住宿预订营收216亿元，同比增长25%。

伴跟着携程财报闪现同期，“旅店摔倒，OTA吃饱”的公论在业内鼎力流传。

这样的声息仍是不是第一次了。

旧年以来，每一次OTA们的季/年报发布，凡是营收数据越好，质疑声息就越大，尤其是在国表里各大旅店集团“跌跌按捺”的财报数据烘托下，这样的公论声息加重了旅店业与OTA的对立心理。

其中，又以“OTA高佣金率是压死举步维艰的旅店业终末一根稻草”的不雅点最为流行，致使有东说念主借此快什么，在旅店业深陷低迷之时，OTA必须大幅镌汰佣金率，和旅店业同病相怜。

劲旅君为此在旅店圈作念了一轮小调研，出乎预念念的是，相较于公论层濒临OTA高佣金率的笔伐口诛，好多旅店从业者在执行计算中对此却阐述平安，致使有些冷淡，有被调研的从业者致使给出了一个极端道理的不雅点：

旅店仍是不在乎OTA佣金率到底是高照旧低了。

一

最初咱们来商酌一个话题，OTA们现行佣金率到底高不高？

这几天业内时时出现一组新的对比数据，按照平台收入除以平台交游额得出平台佣金率的贪图法式，纵不雅2024年：

国际OTA中，Booking等几大巨头的举座佣金率均在13.5%以上。

国内OTA中，携程举座佣金率为4.4%；同程举座佣金率为6.5%。

如斯对比，国内OTA举座佣金率只消国际OTA的1/3傍边，不但算不上高，反而属于较低水平。

这样的数据对比天然有一定科学依据，但具体到旅店行业，举座佣金率不等于对旅店行业的佣金率，念念要信得过了解OTA佣金率的上下，还得让旅店从业者来评判。

天然OTA们从未公开过我方的旅店佣金率，然而玄虚各方信息显露，咫尺国内主流在线旅游平台的旅店佣金率举座保持在10%-20%之间。

劲旅君调研的稠密旅店从业者中，其中三位提供的数据和他们的作风极端值得玩味：

A君在海南操盘多家中低端旅店式公寓，特牌旅店佣金率18%，金牌旅店佣金率12%。

B君在西南操盘一家中端商务型旅店，举座佣金率10%傍边。

C君处所的旅店集团在华东领有多家中高端旅店，特牌旅店、旅店套餐和日期房的佣金率差异是15%、12%和10%。

A君以为旅店佣金率稍高少许点，如果保持在10%傍边最好；B君以为旅店佣金率合理平素；C君以为旅店佣金率过高。

三位旅店从业者代表了旅店业对OTA佣金率的三种主流作风，毕竟要给平台交钱，旅店业以为OTA佣金率偏高的心理也不错清醒。

不外，另一位旅店从业者D君却辅导劲旅君，向旅店从业者预料OTA佣金率上下本人就是个伪命题。只消OTA一直在收佣金，不管收多收少，旅店一定会偏向于以为佣金率太高。这就好比有东说念主问你，雇主到底给你开若干工资你才会安逸，只消越高越好，哪有东说念主会给我方设限？

他同期阐发，执行上，当今不管是在OTA上作念得好的旅店，照旧在OTA上作念得差的旅店，这两年环球仍是根柢不在乎佣金上下了。

这又是为什么？

二

看清一件事的骨子，要点是抓主要矛盾。

旅店业当下的主要矛盾是什么？

供给严重饱和。

环球不错作念个小测试，此时此刻当场采纳国内一个略微大点的城市，在城市中枢生意地段当场挑选一家旅店，以其为圆心附进2-3公里内，2024年于今新开的旅店少则三五家，多则七八家。

值得耀眼的是，这一轮爆发式增长的旅店供给中，十有六七王人是同质化旅店，它们的显着特征包括：加盟头部旅店集团主力品牌、高度聚焦中高端市集、商游客群为中枢客源、软硬件干涉渊博高企。

同质化旅店供给密集加多，国内商旅住宿需求却并莫得同步加多，反而受到大经济环境影响有所萎缩。再加上非论是旅游出行，照旧差旅住宿，环球关于高旅店性价比的条款越来越高，旅店行业由此出现前所未有的供需失衡。

更悲催的是，因为磋磨客群高度一致，这些同质化旅店们互相看来看去，好像拿出来抢市集的终极技能似乎只消价钱，于是咱们就看到，旧年以来旅店价钱一泻沉，即等于节沐日王人卖不上价。

这一惬心导致旅店业出现另一个显着的趋势——收益瑕玷从ADR（平均逐日房价）转向OCC（入住率）。节略来说，迪士尼彩乐园最新旅店已往中枢收益着手于在一定入住率的基础上让每个间夜尽可能卖出更高的价钱。如今却反过来，旅店的中枢收益着手形成在一定的价钱基础上卖掉更多的间夜。

旅店念念要确保OCC壮健，必须掌持充足的流量着手。纵不雅市集上扫数的公域流量池，好像骄横这少许的就只消OTA了。

2024年8月，旅店业爆出一个大新闻，国内头部旅店集团华住首创东说念主季琦发表里面信，酸心疾首的怒批华住旗下一无数加盟旅店来自OTA的订单占比严重过高，仍是动摇了华住引以为傲的自有会员体系，况且明令条款各个加盟旅店要将OTA订单占比压缩到“无关大局”的比例。

这件事对外开释出一个极端显然的信号，一向堪称自有会员体系流量占比进步80%的华住当今王人出现严重的流量穷乏，倒逼旗下加盟旅店暗暗去OTA抢流量，可念念而知更多旅店集团和中小旅店对OTA的依赖度早就深到无可自拔了。

“当OTA成为绝大多数旅店独一的采纳，旅店留心OTA佣金率上下还有什么意旨？”D君反问说念。

三

按道理来说，旅店们荒诞内卷，OTA应该坐收渔翁之利。

让东说念主或然的是，尽管国内旅店对OTA的依赖度不时加深，后者从前者身上获取的利益却莫得实质性加多。

凭据携程财报显露，2024年四季度，携程出境游的机酒预订量已进步2019年同期的120%，纯外洋业务的预订量同比增长70%，入境游的预订同比增长超100%。

尽管本季度国内住宿预订业务的营收增前途步20%，但出境游、纯外洋业务和入境游进步50%的增速才是携程当季以及全年龄迹爆发的主要增长引擎。

近日，有消费者向记者反映，经常在一些视频平台看到这类“抽检消息”，上述“消息”结论属实吗？对此，《中国消费者报》记者进行了调查。

该案经历3年侦查、8年审理，2014年山西高院作出终审裁定维持原判，马朝晖的妻子李慧及其情人李文浩因故意杀人罪被判处死刑缓期两年执行，董昀犯包庇罪判处有期徒刑十年，李翠仙犯妨碍作证罪，免予刑事处罚。

也就是说，国内荒诞内卷的旅店业信得过给携程孝敬的利润远低于外界的念念象。

“供给同质化使得旅店在OTA上的内卷强度在普及，但流量愚弄的后果却不才降。最直不雅的阐述就是旅店越内卷，在OTA上的价钱和订单量反而越低；OTA的流量成本亦在急速加多，但流量变现赢得的佣金反而越少。”D君如是阐发。

濒临这一逆境，OTA其实只需要小小提高少许佣金率，在成本市集上交出一份更漂亮的财报是毫无压力的，但OTA并莫得这样作念。

2023年以来，OTA佣金率一直保持壮健。

OTA极端澄澈，大幅提高佣金率不错短时辰让我方事迹长虹，但这无异于饮鸩止渴，属实是下下策。

OTA念念要赢得更多更永远的利益，现阶段必须要念念主义让扫数这个词旅店业活得更好。只消旅店供给侧开脱同质化竞争，出现更多优质家具，才气刺激在粉碎层面日益敏锐的众人在平台更多下单，进而刺激旅店价钱回升和入住率提高，旅店和OTA才气共同获益。

四

2025年，抛开公论层面的喧嚣，旅店从业者但愿从OTA赢得的实质性匡助到底是什么？

A君直言，他但愿OTA好像优化点评机制，现存点评机制过度偏向于粉碎者，一条差评就让旅店评分爆降，严重影响旅店排行和保举，旅店就算积蓄10多条5分好评能弗成对冲一条差评给评分带来的影响。

B君提议，但愿OTA给旅店提供更多精确营销和数据分析做事，旅店需要通过大数据分析来将房间保举给更精确的粉碎群体，扫尾流量变现销量普及。此外还能让旅店透过大数据更了解市集需求、粉碎者需乞降同区域竞争敌手情况，快速交流计算计谋。

C君以为OTA弗成过分沦落于线上，而是需要走到线下，致使亲身下场帮旅店实打实的处分一些辣手坚苦。好多旅店从业者每天盯着OTA上计算数据的起起落落，却根柢不知说念这些数据为什么会变化。对接旅店的OTA的BD们应该更积极主动去匡助旅店壮健问题、分析问题和处分问题，激动旅店作念出实质性的改变。

他强调，这和当年OTA刚普及之时，BD们手把手教旅店从业者如何操作后台，如何使用营销用具，如何参与促销作为是一个逻辑，只不外当今遭逢到的问题更难汉典。

OTA也意志到当今必须到了作念出改变的时候。

最近，携程运行密集的提到一个瑕玷词“后果”。在其看来，国内OTA相较于国际OTA的一个弥远上风就是后果更高，中国OTA正在从“价钱战”转向“后果战”，通过时间改动、密致化运营和多元化收入结构，扫尾生意步地的全面升维。

只不外，OTA的这场后果战具体要如何打？

2025年，扫数东说念主王人在拭目以俟迪士尼彩乐园导航网，咱们期待这个行业出现信得过的实质性变革。

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