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2024-04-08

内容起首: 采集公开信息整理。 责编 | 贾宁 排版 | 琐闻 第 8860 篇深度好文:7512 字 | 18 分钟 阅读

改动硬人之旅

条记君说:

深信全球对“全球化”这个词,并不生疏。

回望500年的历史长河,全球化不错分为三次海浪。

第一次海浪便是“大帆海时间”,由西班牙、葡萄牙、荷兰及随后的英国领航。全球贸易的兴起,既带来了资产与富贵,也伴跟着资源的劫掠与干戈的硝烟。

第二波海浪源自二战后,以好意思国为主导构建了全新的世界目田贸易体系,进而凭借“原土瞎想、外包坐褥、全球销售”的模式,马上拓展国际商场。

过问新世纪后,中国饱读舞优秀的企业走放洋门,开展境外加工贸易,推动产物、奇迹和时期出口。从此,中国民营企业积极参与国际并购,既有收购IBM、海尔收购GE家电等凯旋案例,也有TCL收购法国汤姆逊等波折资格。

现时,咱们正处于全球化的第三波海浪之中,中好意思两国共同引颈全球发展。

这时候,出海便是咱们成长和发展的一说念“必答题”,中国企业必须坚硬“走出去”的步履。

正在召开的寰宇“两会”,也明确示意经济全球化是社会坐褥力发展的客不雅条款、科技越过的势必收尾,亦然东说念主类社会前进的必由之路、弗成逆转的时间潮水。

但出海怎么走、往哪走,这背后有无数个坑,先驱的警戒对咱们来说无疑詈骂常可贵的资产。

今天,咱们就系数来拆解OPPO这家照旧出海15年的公司在“全球化”之路上的说念、法、术,鉴戒它的警戒和作念法,拿到属于咱们的“航线图”。

但愿今天的分享,对你有所启发。

凭据IDC的数据露馅,OPPO在2024年的出货量全球排名第四。OPPO的业务照旧障翳全球70多个国度和地区,国际孝顺的收入也占到了OPPO总营收的近六成,是一家名副其实的全球化公司。

这些数据背后,其实无非是产物、用户、营销、规划模式等这些系数出海企业皆能领会到的东西。

但咱们最先要剖析的,是OPPO出海的底层逻辑,他们是怎么去实施这个策略的,是怎么正确去作念事的,这才是最有价值的部分。

一、OPPO全球化的底层逻辑

1.志存高远与耐久想法

OPPO自出生之日起就怀揣着全球化的愿景。

早在2000年,当OPPO还以“步步高”的身份存在时,创举东说念主陈明永就领会到品牌称号的英文音译在国际传播中的局限性。

为此,他芜俚邀请国际团队参与瞎想,并通过全球范围的说话测试发现,在全球一百多个国度和地区,OPPO这个名字的发音莫得任何不良含义,四个字母组合也莫得很是含义,这为OPPO品牌在全球各个国度的传播奠定了基础。

不错说,全球化早已深深植根于OPPO的品牌基因之中,亦然它坚硬不移的策略标的。

OPPO亦然耐久想法的践行者。它的企业文化是“宝石作念正确的事情,不怕远,不怕难”,深信“无论面临怎么的窒碍,独一前行,才能措置问题”。

OPPO但愿全体职工大概在全球化的过程中作念“浅笑前行”的“爬坡者”,筑牢科技与产物这两大基石,将OPPO打变成一个确凿的全球化品牌。

就像OPPO所宝石的“天职文化”,追求的收尾是“更健康,更长久”。

OPPO永久宝石质地优先和“利润稳重”,防范品牌价值的普及,防范当地的伙伴关系,防范“相关利益者”的合座适意。它莫得简便复制中邦原土的模式,而是深入想法每个商场的脾气,“一国一策”,用“耐性”寻找“全球化的天职”。

2.最佳的全球化便是腹地化

《孙子兵法》说:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不堪者,得算少也。”

拓展全球商场便是一场面临巨大挑战的战斗,必须要“算”,也便是制定一个相当全面而周密的策略。

15年前,OPPO决定过问全球商场之前就进行了全面的策略规划:“品牌全球化、运营腹地化”即“全球腹地化”策略。

正因为早早定下了“全球腹地化”的策略标的。是以OPPO公司在2009年出海的早期阶段,就不刻意强调OPPO品牌的国度属性,而是在品牌传播中展现出对当地商场、文化的充分尊重。

2019年,OPPO更是决定退换全球组织架构,不再分辨国内、国际商场,而选定Glocal(Global+Local)策略,持续推动品牌国际化、运营腹地化,接踵在欧洲、南亚、东南亚、北非、南好意思等商场设立企业的“才气中心”,推动腹地化研发、制造与运营。

2023年11月,OPPO首席产物官在经受采访时,用一句话说出了OPPO的出海洪志:

\"最佳的全球化便是腹地化。\"

刘作虎也屡次强调OPPO的全球化策略:“咱们宝石腹地化运营,通过深入洞悉当地用户需求,定制合得当地需求的产物,提供考究入微的奇迹,尊重和保护当地文化,赋能和关怀腹地职工,让国际商场的用户感受到OPPO便是他们腹地的品牌。”

比如,针对印尼高温环境下大学生“玩手机游戏”的场景,OPPO有利优化了平常高温下的电板自得当决策。

在马来西亚,OPPO则凭据马来东说念主的仪表特征,敌手机东说念主像进行“腹地化调适”。针对马来西亚用户精深的圆形面部抽象、较深的肤色等特征,退换了好意思颜参数和好意思白效果,使得好意思颜效果更天然。通过采集多半当地用户的面部特征数据,优化了东说念主像识别算法。

在印度商场,计划到用户习惯使用WhatsApp和腹地支付运用,OPPO稀薄优化了这些运用的运行遵守和交互体验。

在欧洲商场,则更防范秘密保护功能的开采和完善,以得志GDPR等严格的数据保护条款。

在硬件瞎想方面,OPPO也充分计划到了列国用户不同的使用环境。在东南亚等高温多湿地区,稀薄强化了散热系统和防水性能;在欧洲商场,则更防范5G采集优化和NFC支付等功能的完善。

“全球腹地化”策略,驱动着OPPO“全球时期、腹地优化”的研发策略。

正是这种将全球时期与腹地需求齐全交融的改动理念,让OPPO在全球各个商场皆保持着强盛的竞争力。

每个国度皆有我方的商场和地区属性,彼得·德鲁克在《管理的实践》中指出:“均权制的组织机构、管理均权制公司的方法……以及既予以公司最大规则的自治权又保持公司的谐和性,系数这些皆必须探索出实施的办法。”

正是因为OPPO在全球化的腹地化企业方面作念出了多半的探索,从而在当地均得到长续健康的规划阐述。扎下根,才能生根,这是每一个出海企业的势必策略和旅途。

3.用户需求才是硬意念念

OPPO国际营销服总裁张洲川说:“咱们最系念的问题是,咱们不了解破费者。”

每次过问一个新的商场,OPPO皆会花多半时辰去作念商场调研和用户计划。

张洲川旧年拜谒了全球23个国度,光欧洲张洲川就去了三次,深入当地破费者的平常生存,去了解足球,看当地演唱会。

他简直不看当地的销量情况,而是不断去找用户聊,找经销商和导购聊,了解当地用户的确凿需乞降重心场景,然后反馈到产物端。

OPPO频繁说起的一个典型例子是,往时OPPO去“万岛之国”印尼涵养,发现岛与岛之间皆是通过公交船运筹帷幄,而船上信号很弱,是以OPPO有利针对这个场景作念了采集优化。

自后,这个警戒也被鉴戒到了菲律宾,因为菲律宾有多半海员,而船舶在停靠靠岸时,也遭遇信号弱的难题。

在印尼,当地高端用户心爱商务场合在大折叠屏手机上用手写笔写字。是以,OPPO在Find N3发售时,将手写笔算作了大折叠屏手机的赠品,得到了很好的销量。

因为东南亚位于赤说念近邻,日照激烈,要是手机屏幕亮度不够,会导致屏幕在户外看不清,OPPO就瞎想了高亮的屏幕。另外,当地雨水多,防水是一个刚需,OPPO就在一些中低端机型上也详确措置了防水需求。

这些皆是坐在办公室里无法感知到的用户痛点。而从用户需求开拔的策略让OPPO在东南亚商场大获凯旋。最新的数据是,OPPO在东南亚以18%的商场份额名轮番一。

另外,基于拉好意思应酬东说念主群热衷于具备炫夸属性的产物功能,OPPO也推出了一个前后录像头不错同期拍摄的功能,一边拍摄目前的好意思景,一边拍摄我方的样貌,这项改动功能在拉好意思大获凯旋。

胜东说念主者有劲,自胜者强。关于OPPO来说,竞争敌手从来不是苹果、三星,而是我方。

张洲川说:“咱们最系念的问题是,咱们不了解破费者。要是咱们抵破费者弥散了解,OPPO其实没什么竞争敌手。”

这充分评释,当“用户需求导向”成为产物开采的第一性旨趣之后,充分的调研和用户需求想法,能最猛进度地提高出海的凯旋率。

二、OPPO全球化的策略体系

那么,在“全球腹地化”的策略大标的之下,OPPO在战术实践上有哪些出海的警戒呢?

1.从近到远,由易到难

其实,OPPO的全球化之路资格了一个从近到远,由易到难的完整过程,共分为4个阶段。

第一个阶段是2009年至2014年,在此期间OPPO聚焦东南亚商场,实行的策略是“适配中国警戒”;

第二个阶段是2014至2018年,OPPO开动过问中东和非洲国度,实行的策略是“重心商场,重心破损”;

第三个阶段从2018年开动,OPPO拓展欧洲高端商场;

第四个阶段从2020年开动,OPPO过问拉好意思新兴商场,这两个阶段实施的策略是“全球化运营”。

OPPO最早去的是在东南亚,这里离中国近,买卖模式重叠,文化左近,华东说念主繁多。在这片商场栽种也相对容易,成了OPPO的国际粮仓。

在印尼、越南、菲律宾等大容量商场“各个击破”之后,OPPO东南亚邦畿缓缓成型的同期,也以较低的试错资本,积贮了不错复制的国际运营警戒。

2018年,OPPO在东南亚商场成为主导品牌,与三星形成两强步地。同庚,OPPO在法国发布旗舰手机Find X,并布告过问欧洲商场。

比拟起东南亚商场,欧洲商场的破费者对品牌有较高默契,也对产物性量、安全性与环保性皆有更高的条款。拿下欧洲商场,对普及OPPO在全球的品牌形象皆有示范效应,这是一场注定不好打的仗,但亦然一定要赢的仗。

OPPO选定了由点及面的发展旅途,先过问西班牙、法国、意大利、荷兰这些具有区域放射效应的国度,再承接欧洲商场脾气,买通了这个高势能商场。

带着在训诲商场积贮的品牌势能,OPPO过问拉好意思这么的契机商场,便是义正辞严的事了。

2020年,OPPO在墨西哥进展启动销售业务。其时,墨西哥的手机商场多年来由运营商渠说念主导,迪士尼彩乐园靠谱不以三星、摩托罗拉为主。

在这么的商场配景下,OPPO在墨西哥引申窄渠说念策略,专注中高端爆款产物,在中高端档位持续扩大商场份额。很快,墨西哥成为OPPO在国际增长最快的商场之一。

咱们不错看到,OPPO严慎小心,走出了一条从东南亚到欧洲,再到拉好意思的私有说念路。

2.高价值出海:不打价钱战,以时期换溢价

除了旅途的取舍以外,OPPO还有一个潜入默契是,不堕入价钱战,强调高价值出海。

早年在开拓东南亚和中东非商场时,OPPO的总体策略照旧以中低端的性价比手机去开拓国际商场,站稳脚跟后再沉着向高端浸透。

但这几年的一个昭着变化是,起步便是中高端产物。比如2024年过问墨西哥时,主推的便是OPPO最高端的直板旗舰Find X8 Pro。

OPPO合计爆款策略是高价值的基础,对比高度依赖于强品牌与渠说念之称的限制数目交代、主打强性价比的中高端产物,其他手机厂商一年上五代,而OPPO只作念两代,作念到率先敌手6个月。

“高价值出海”是OPPO一直皆在践行的标的,关于一家永久宝石耐久想法的企业来说,多年在腹地化坐褥、销售、奇迹上的深耕也为OPPO的全球业务构筑了护城河。

这亦然OPPO大概国际进一步高端化最雄厚的基础。

3.厂商一体化:利益系缚,风险共担

最近一位33岁东北千金成功拿下甲骨文CEO的实锤消息再一次登顶外网八卦榜首。

另外,在出海路上,OPPO还有一个私有的作念法,便是“厂商一体化”模式。

所谓厂便是品牌方OPPO,商便是代理商。

这亦然OPPO在国内的凯旋警戒。这些代理商固然不是OPPO的职工,也莫得平直的荆棘级文书关系,但资格了那么多年的风风雨雨,两边早就弥散信任,配合弥散默契。

是以,OPPO在国际商场开拓时,绝大多数国度皆是带着国内的代理商系数,去国际商场搭建经销体系,绝顶于OPPO和代理商在国际再创业。

而少数几个方位是因为现存经销商的才气还莫得统统到位,OPPO但愿我方先趟出一条路,再交给伙伴。

这么作念的平正在于,OPPO和经销商属于两个孤独的公司,经销商会愈加有积极性。而OPPO则通过中后台的才气开采,给前方的经销商赋能,包括东说念主才梯队开采,后台的运营才气和数字化用具等。

三、OPPO全球化的落地战术

1.打造“三位一体”敏捷型组织

为了愈加灵验地相沿全球腹地化策略,OPPO构建了包括全球总部、战区、国度腹地化团队在内的“三位一体”敏捷型组织。

全球总部的定位是策略、资源和才气中心,战区是奇迹赋能型组织,国度腹地化团队则是作战单位。

实践上,全球总部和战区皆是“赋能型组织”,战区是全球总部在各个国度商场设立的才气中心,它们的共同有野心是赋能国度腹地化团队“机动作战”。

国度腹地化团队是OPPO的代理商或者供应商,它们与OPPO之间并莫得进展组织中的“文书关系”,不错凭据腹地化商场的特征快速作出反馈和决策,机动退换商场政策,不受OPPO里面组织体系和历程料理。

换句话说,OPPO的战区是赋能和维持国度腹地化团队的,不是戒指和料理腹地化团队的,它们与国度腹地化团队之间的关系简便,管理也简便,相似遵守很高。

这么的组织结构极地面普及了OPPO的应变才气,将全球化的产物与当地商场需乞降文化进行深度承接,简便专注、机动作战,形成了私有的“策略全球化、活动腹地化”模式。

2.从“中国制造”到“全球智造”

OPPO的全球化脚步天然不啻于商场占有率,同期还有于一个更高大的命题:怎么从“中国制造”变成“全球智造”。

秉持着“最佳的全球化便是腹地化”这个理念,OPPO打造了涵盖坐褥、物流、销售奇迹等步调的原土化供应链。

从2009年出海开动,OPPO就在全球各地建立了坐褥工场和研发中心。已在印度、印尼、土耳其、巴基斯坦、孟加拉、巴西、埃及等七个国际国度建厂,绝大多数产物在当地自建的工场坐褥,举例Find N3。这既保证了供货高效可控,又大概连接普及当地制造业水平。

以印尼商场为例,OPPO手机达成了100%腹地坐褥销售。同期,OPPO印尼职工的腹地化进度也绝顶高。数据露馅,1.7万名职工中,独一约100名中国东说念主,其中管理岗亭不乏印尼东说念主的身影。

当有了时期才气与原土需求深度绑定,OPPO便不再是“外来者”。

物流方面,OPPO则通过与原土物流公司合作,甚而是创造物流体系等步地达成物流管理的原土化。

产物开采方面,在英国、南非等国度,OPPO与当地的瞎想公司、瞎想团队合作,共同开采妥贴腹地化的产物;

当印尼工东说念主用精密夹具拼装钛合金搭钮,他们掌捏的不仅是坐褥工艺,更是中国供应链对全球高端制造章程的重新界说;国际用户为Find系列支付比国内价钱更高的溢价时,OPPO讲授了中国品牌无需以“廉价”换取商场。

不错说,OPPO正在把中国警戒转动周详球表率,正在书写全球化的新篇章。

3.以诚待东说念主,广结良缘

OPPO在推动全球化的过程中,很焦躁的一个策略便是:广交一又友,扩大我方的一又友圈,从而推动原土化。

OPPO创举东说念主兼CEO陈明永曾说:“独善其身一定不是OPPO的准则,咱们永久但愿达成生态共赢、共同发展,推动产业链的协调。”

在渠说念策略上,OPPO重心布局线下渠说念,通过与运营商和零卖商建立紧密合作关系,灵验地膨胀了销售采集。

OPPO副总裁、全球销售总裁吴强说:

“在跟国际运营商第一次交流的时候,我基本上莫得去谈买卖合作具体的事情,更多地是在谈OPPO是一家什么样的企业,咱们作念事的理念和企业文化。更焦躁的是,在后续的责任对接、交流,包括责任落地的过程中,咱们是在践行这么的文化价值不雅,而不是嘴上说说辛苦。”

正因为OPPO在刚开动合作的时候会先向合作伙伴先容我方的价值不雅,并在后续的合作中以诚待东说念主,连接地用实践活动践行我方的价值不雅,才有了自后耐久雄厚的合作关系。

舍弃2024年,OPPO在全球范围内领有卓越30万家零卖店。

在东南亚商场,OPPO以合伙的步地与当地代理商共同承担风险,并进行资源分享。

在欧洲与多家运营商建立了合作,将其5G产物与时期才气提供给运营商,以此拓展销售渠说念,匡助运营商措置时期适配问题。

在墨西哥,OPPO选定了与该国最大运营商深度全面合作的求实策略,达成了两边的互利共赢。

在这么的渠说念体系下,OPPO的“毛细血管”向下得越深入,关于当地的得当性就越强,而这这极少恰正是出海企业所必须要领有的才气。

以OPPO在印尼为例:咖啡文化是印尼社会生存焦躁构成部分,OPPO承接腹地文化,与经销商改动零卖模式,承接本国咖啡文化在印尼体验店增设咖啡角,手机店变化莫测咖啡店,成为应酬时势,为用户提供交互式、场景式体验。

OPPO趁势而为,先与渠说念商联袂共同开拓商场,再通过优质的产物和与当地文化交融的营销传播沉着设立品牌形象。

这种策略很像曾国藩往时的“结硬寨、打呆仗”,看似进展沉着,实则二满三平,奏效权臣。

这给咱们哪些启示呢?

咱们中国有句老话叫“在家靠父母,在外靠一又友”。

关于中国企业来说,“家”便是中国,中国事企业最大的靠山和能量起首。

出海之后,也要依靠当地的一又友提供匡助和维持,从而得当列国不同的做生意环境,优化企业组织才气,从而应酬复杂商场带来的挑战。

更焦躁的是,在现时地缘政事环境缓缓焦躁的大配景下,“广交一又友”也不错相当好地叛逆各式不笃定性风险,提高全球化凯旋的概率。

结语

转头OPPO全球化的过程,咱们会发现其实并莫得那么多高明莫测的“奇谋”和“法宝”,许多收尾皆是耐久埋下的伏笔,并莫得什么是一蹴而就的。

OPPO更莫得寄但愿于一旦一夕之功,他们不去打价钱战,也不太疗养销量,只疗养作念正确的事以及如何正确地作念事。

OPPO的全球化,是一场从“卖产物”到“建生态”、从“性价比”到“心价比”的升维干戈。

其中枢启示在于:确凿的全球化,不是投降商场,而是成为商场的一部分。

中国企业的全球化应当是Glocal(Global+Local)的交融,既要具备全球视线与步地,又要深入想法并尊重原土文化、俗例与社会。

所谓“善战者无赫赫之功”,这些听起来相当朴素的价值不雅,正巧成了OPPO能凯旋走出去的原因。

越来越多像OPPO这么的中国企业领会到,出海不啻是要扩大限制达成增长,更要在当地商场与品牌的价值共赢中建立更永恒、更深入的发展。

在“出海”这场莫得至极的旅程里,焦躁的不是抵达某一个笃定的此岸,而是用尽全力应酬每一个挑战,在更远的海域永久乘风破浪。

为此,2025年5月11日-18日,由条记侠发起的GBE(全球买卖探索之旅)好意思国站“改动硬人之旅”进展登程。将围绕“AI和全球化”这两大课题,以“科技改动”和“模式改动”为主题,给中国企业的AI和全球化规划带来鉴戒念念考。

游学期间,为了让全球中国企业的出海与全球化有更深入的了解,咱们将率领全球与文中提到的OPPO公司北好意思地区中枢团队进行主题为《如何从原土化到全球化》的深度交流,去了解OPPO全球化的策略与战术细节,为咱们的未来远航打下坚实的基础。

本次8天7晚的游学,将由条记侠创举东说念主&第五代企业家组织发起东说念主柯洲带队。咱们将走进硅谷,率领全球系数了解未来AI产业的趋势,识别万物+AI时间咱们的机遇与挑战,掌捏智能买卖落地运用和发展与投资契机。

想法全球先进念念想,拓展中国买卖范畴。目前,条记侠也想邀请你,与咱们同业。一个东说念主,既要读万卷书,也要行万里路。因为,一个东说念主的竖立,大不外他的所见所闻所念念。

要是,你对探索全球买卖真相和实践的一线游学感兴趣,迎接你加入咱们,在全球买卖配景下扫视和探讨中国买卖发展。

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参考尊府:

1.《出海深潜,OPPO进取》,雷锋网

2.《“全球腹地化”:十五年OPPO“耐性出海”之说念》,北大金融挑剔

3.《原创|以“腹地化”竖立“全球化”——OPPO如何实施全球腹地化策略》,清华管理挑剔

4.《OPPO出海十五年:先走该走的路,再走想走的路》,磐石之心

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